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“头脑风暴”激发创意火花
——GAGA店长定向班VIP管理策略研讨纪实

作者:牛永超 来源:商务学院 发布时间:2025-05-14 15:33:06 浏览次数:42 【字体:

5月10日下午,商务学院第三期GAGA店长定向培养班的课堂上,一场别开生面的“头脑风暴”活动正热烈展开。为了激发课堂活力,点燃同学们的参与热情,郑州巨木服饰有限公司的企业导师刘齐巧妙运用“头脑风暴法”,引导学生们分组讨论,自主探索服饰门店VIP管理策略,取得了显著的教学成效。

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本次课程的主题聚焦于“店铺VIP管理”,该内容理论性较强。若采用传统讲授式教学方法,学生易陷入被动接受状态,教学效果势必大打折扣。鉴于学生们普遍缺乏门店管理的实战经验,且对VIP客户的专属体验缺乏直观感受,难以深刻理解企业的VIP管理策略,刘齐导师精心设计了五个具有启发性的讨论议题,引导学生们从实际生活出发,深入剖析:“根据日常逛街的观察与感受,你认为当前服装门店的经营状况如何,比如客流量、商品种类等?你认为品牌吸引粉丝的途径有哪些?你认为成为品牌VIP的资格或门槛是什么?你认为VIP客户的重要性体现在哪些方面?你认为如何有效维护VIP客户关系?”

在“头脑风暴”的规则下,学生们被鼓励自由表达,不受答案限制,每位同学都积极参与发言,分享个人见解,并倾听他人观点,以此激发新的思考火花。讨论过程中,不对他人想法的可行性进行即时评判,确保思维的自由流淌与碰撞。待所有同学充分表达后,在导师的引导下,大家共同探讨每种想法的可行性,逐步凝聚共识,形成了一系列富有创意与实用性的VIP管理策略。

课后,学生们纷纷表示,此次课程收获颇丰。他们不仅对服饰店铺的VIP管理有了更为深刻、全面的认识,更在创新思维、逻辑思维以及语言表达能力上得到了锻炼与提升。此次“头脑风暴”活动,既是一次知识的探索之旅,也是一场思维的盛宴,为学生们未来的职业发展奠定了坚实的基础。

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(一审:牛永超  二审:石珺  三审:宋猛)

终审:石珺
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